Dlaczego firma potrzebuje
strony internetowej?
„Mam klientów, więc po co mi strona?” To rozsądne pytanie. Własna strona internetowa ma sens wtedy, gdy pomaga Twojej firmie w konkretnym zadaniu: przedstawia ofertę, pokazuje doświadczenie, odpowiada na pytania albo ułatwia kontakt.
Dla osoby, która jeszcze Cię nie zna, jest miejscem do sprawdzenia, czym się zajmujesz i czy Twoja oferta odpowiada jej potrzebom. Dla obecnego klienta może być wygodnym źródłem informacji. Nie musi być sklepem ani rozbudowanym portalem.
Strona pracuje na wrażenie o Twojej firmie również wtedy, kiedy Ty nie uczestniczysz w rozmowie.
Wysyłasz oferty, dzwonisz
lub piszesz do klientów?
Strona WWW przydaje się nie tylko do pozyskiwania osób, które same znajdą Cię w wyszukiwarce. Może wspierać także kontakt, który rozpoczynasz Ty.
Po rozmowie telefonicznej potencjalny klient może wpisać nazwę firmy w Google. Po otrzymaniu e-maila może kliknąć adres w stopce. Kiedy wyślesz ofertę, może zajrzeć na stronę, żeby zobaczyć realizacje i dowiedzieć się, kto stoi za propozycją.
Klient ma gdzie sprawdzić zakres usług i zobaczyć, z jaką firmą rozmawiał.
Adres w stopce prowadzi do uporządkowanej oferty, informacji o firmie i kontaktu.
Zdjęcia, opis sposobu pracy i odpowiedzi na pytania uzupełniają dokument z wyceną.
Dotyczy to również pierwszego kontaktu telefonicznego, określanego jako cold calling, czy pozyskiwania klientów przez e-mail. Jeśli taka osoba zechce Cię sprawdzić, warto dać jej coś więcej niż sam numer telefonu.
Klient ma trzy oferty.
Pomóż mu zapamiętać Twoją.
Wyobraź sobie, że klient porównuje trzy firmy. Zakres usług jest podobny, a ceny zbliżone. Zagląda więc na ich strony, żeby poznać wykonawców.
Nowoczesna, estetyczna strona z czytelną ofertą i prawdziwymi realizacjami może dać Ci dodatkowy argument w tym porównaniu. Pomaga pokazać, że dbasz o szczegóły i potrafisz jasno przedstawić swoją pracę.
Dobry wygląd pomaga.
Treść daje mu znaczenie.
Zdjęcia i projekt mogą zachęcić do zapoznania się z ofertą. Konkretne informacje, wiarygodne realizacje i łatwy kontakt pomagają ocenić, czy warto z Tobą współpracować.
Wygląd strony nie zastąpi jakości usług ani dobrej wyceny. Nie gwarantuje też wyboru Twojej firmy. Może jednak sprawić, że oferta zostanie odebrana jako bardziej dopracowana i będzie łatwiejsza do zrozumienia.
„Mam Facebooka”.
„Działam z polecenia”.
Facebook czy własna strona WWW?
Profil społecznościowy pomaga publikować nowości i utrzymywać kontakt. Strona firmowa porządkuje informacje, które powinny być łatwe do znalezienia niezależnie od kolejności postów.
Możesz prowadzić klientów z Facebooka, wizytówki Google, ulotki i stopki e-maila do jednego adresu, pod którym znajdą aktualną ofertę i sposób kontaktu. Oba kanały mogą się uzupełniać.
Klienci z polecenia też mogą Cię sprawdzić
Polecenie może rozpocząć zainteresowanie firmą. Ale zanim ktoś zadzwoni, może chcieć obejrzeć prace, sprawdzić obszar działania i upewnić się, że zajmujesz się właśnie jego problemem. Strona ułatwia ten krok.
Nie sprzedajesz w internecie? Strona nie musi być sklepem
Dla elektryka, firmy remontowej, biura rachunkowego czy pracowni projektowej celem strony może być rozmowa, zapytanie o wycenę lub umówienie spotkania. Nie potrzebujesz koszyka, żeby strona była użyteczna.
Co powinna zawierać
strona małej firmy?
- Jasną ofertę. Co robisz, dla kogo i jaki problem rozwiązujesz.
- Obszar działania. Lokalnie, w określonym regionie czy zdalnie.
- Prawdziwe realizacje. Zdjęcia i opisy prac, jeśli masz je do pokazania.
- Informacje o firmie. Kto odpowiada za usługę i jak wygląda współpraca.
- Odpowiedzi na pytania. Zakres, sposób wyceny i rzeczy potrzebne do rozpoczęcia.
- Łatwy kontakt. Klikalny telefon, e-mail i prosty formularz.
- Wygodę na telefonie. Czytelny tekst, przyciski i szybko dostępne informacje.
Na początek często wystarczy jedna dobrze ułożona strona. Osobne podstrony, blog i dodatkowe funkcje warto dodawać wtedy, gdy odpowiadają realnym potrzebom firmy.
Ile kosztuje strona
internetowa dla firmy?
W Sajtowo dobieramy zakres do celu i budżetu projektu. Ceny startowe wynoszą:
Ostateczną cenę ustalamy po poznaniu potrzeb. Domena, hosting, przygotowanie materiałów i inne koszty dodatkowe są opisane w cenniku. Nie musisz wybierać największego pakietu, żeby zacząć.
Zobacz zakresy pakietów ↗Częste pytania
Czy strona internetowa gwarantuje nowych klientów?+
Nie. Potrzebuje czytelnej oferty, aktualnych informacji i sposobu dotarcia do odbiorców. Może wspierać marketing oraz kontakt handlowy, ale sam fakt jej posiadania nie gwarantuje wyników.
Czy warto mieć stronę, gdy klientów znajduję samodzielnie?+
Tak, może wspierać ocenę Twojej firmy po rozmowie, otrzymaniu e-maila lub oferty. Klient znajdzie informacje, realizacje i kontakt w jednym miejscu. Zakres strony warto dopasować do sposobu pozyskiwania klientów.
Czy jedna strona wystarczy małej firmie?+
Może wystarczyć, jeśli masz jedną główną ofertę i chcesz jasno pokazać usługi oraz kontakt. Przy wielu usługach i większej ilości treści warto rozważyć osobne podstrony.
Czy mogę później rozbudować stronę?+
Tak, ale planowany rozwój warto omówić przed startem, żeby dobrać odpowiednie rozwiązanie. Dodatkowe treści, funkcje i prace są osobno wyceniane.
Co zobaczy klient,
kiedy sprawdzi Twoją firmę?
Opowiedz nam, czym się zajmujesz i jak docierasz do klientów. Zaproponujemy stronę, która pomoże Ci przedstawić ofertę i ułatwi kontakt.
Porozmawiajmy o Twojej stronie ↗